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Guest Service Agent Food & Beverage - 11/08/21

De quoi diable s’agit-il ? Eh bien, en tant que Guest Service Agent, vous êtes notre tout premier point de contact avec nos clients, juste au cœur de l’action, dans le pentalounge. C’est un rôle primordial chez penta. C’est vous qui accueillerez les clients et ferez tout pour rendre leur séjour inoubliable pour une foule de bonnes raisons. • Les clients se sentiront tout de suite à l’aise – et ce, grâce à vous • Vous leur donnerez de précieux conseils sur ce que l’on peut faire à Liège, Leuven ou Airport.. • Vous préparerez des cocktails légendaires et leur servirez rafraîchissements et snacks • Vous serez reconnu partout dans l’hôtel et vous rappellerez les noms des clients • Eux se souviendront de vous parce que c’est vous qui leur direz au revoir, et à la prochaine fois! En un mot, vous ferez le maximum pour faciliter la vie de nos clients. Quant à nous, nous vous promettons que vous ne vous ennuierez jamais. Vous en apprendrez tous les jours et vous y trouverez du plaisir.

Type:		Job		Type contract:		Onbepaalde duur
Plaats:		Brussel		Contract:		Voltijds
Ervaring:		1 tot 2 jaar		Taal:		Frans Nederlands Engels
Vereiste vaardigheden:		Avoir une experience en Front Office et/ou Food&Beverage. Maîtrise des outils Micros et Opera.

Het bedrijf

Bedrijfsgegevens:		Pentahotel Brussels City Centre Pentahotel Brussels City Centre Chaussée de Charleroi, 38-40 1060 Saint-Gilles
Website van het bedrijf:		www.pentahotels.com
Bedrijfsomschrijving:		Il y aura toujours des gens qui voudront sortir du lot. Il en est de même pour les marques. Et quand les deux s’y mettent… cela donne quelque chose de magique ! Penta n’est pas un hôtel comme les autres. La différence est notre moteur, dans tous les recoins de l’hôtel, dans nos moindres propos. Nous ne sommes pas différents pour le plaisir d’être différents, mais parce que nous sommes convaincus que c’est ce que nos clients – les hôtes de penta– souhaitent réellement. Prenez le pentalounge. On y retrouve ce qu’on peut attendre d’un hall d’hôtel : le plaisir, la convivialité, la détente. Avec, en guise de bienvenue, un cocktail, une partie de billard, un accueil sincère et chaleureux. Quand les gens tissent des liens avec nous, ils en redemandent. Et si nous sommes toujours décontractés et ouverts, c’est parce que cela détend aussi nos clients (même des célébrités comme Brad Pitt). Nous portons des jeans et discutons entre nous comme si nous étions des amis et ce, jusqu’au Directeur Général. Penta, c’est une équipe!
Aanbod, voorwaarden en voordelen:		A convenir
Verstuur CV (en motivatiebrief):		Menno de Richemont menno.derichemont@pentahotels.com Menno de Richemont Hotel Manager menno.derichemont@pentahotels.com pentahotel Brussels City Center Chaussée de Charleroi 38-40 1060 Saint Gilles