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d'emploi / de stage

Group & Convention Executive - 18/08/16

Vente - Traitement et analyses des demandes clients - Qualification des demandes par téléphone - Construction d’offres sur-mesure adaptée au besoin du client - Rendez-vous client / site inspection - Suivi personnalisé et négociation commerciale - Construction d’une relation-client durable - Conversion des demandes Administration et coordination - Encodage des blocks booking - Mise à jour des blocks booking en fonction des changements - Mise à jour des activités - Rédaction d’offres et contrats - Rédaction de facture pro-froma - Suivi des paiements - Création des fiches de fonctions ou BEO - Préparation du « function meeting » en présence des chefs de départements - Accueil client à l’arrivée et introduction de l’équipe opérationnelle en charge - Contrôle des no-show et annulations - Analyse du feedback et prise de décision en conséquence - Contrôle de la facture

Type:   Emploi   Type de contrat:   CDI
Localisation:   Bruxelles   Contrat:   Temps plein
Expérience:   1 à 2 ans   Langue:   Français Néerlandais Anglais
Compétences requises:   Exigences du poste : - Formation Diplôme de Gestion & Management hôtelier/ Ecole de Commerce Connaissance du marché de l’hôtellerie/ Evènementiel - Langues étrangères Français/ Anglais / Néerlandais - Expérience Expérience similaire précédente d’1 an minimum - Autres Techniques de vente et de négociation Connaissance de Opéra PMS / Sales and Catering Suite office Créativité, ingéniosité, proactivité Organisation, autonomie, gestion du temps Sens du détail, rigueur, réactivité Esprit commercial et diplomatie Communication : Aussi à l’aise au téléphone qu’en face à face ou par email
 

L'entreprise

Coordonnées de l'entreprise:   Warwick Brussels
Rue Duquesnoy, 5 1000 Bruxelles
Site internet de l'entreprise:   http://warwickhotels.com/brussels/
Description de l'entreprise:   Un hôtel de luxe dans le cœur de Bruxelles, le Warwick Brussels compte 267 chambres & Suites derrière sa façade de briques rouges, typique de l’environnement dans lequel il existe : le cœur de Bruxelles. La Grand Place toute proche offre un cadre d’exception à l’hôtel, fier d’être voisin d’un tel patrimoine national. Le Warwick Brussels offre une atmosphère chaleureuse en plein cœur de la capitale européenne et un accès à toutes ses attractions majeures, qu’elles soient de l’ordre des affaires ou des loisirs.
Offre de l'entreprise, conditions et avantages:   CDI 38h/semaine
Envoi CV (et lettre de motivation):   CV et lettre de motivation

Hannah Süssenbach - Human Resources Assistant
hsussenbach@warwickhotels.com

Warwick Brussels Rue Duquesnoy, 5 1000 Bruxelles

Une association créée par et pour les professionnels de l'Hôtellerie

Chaque jour, nous travaillons à renforcer et à développer le secteur hôtelier bruxellois.


La BHA représente plus de:

  • - 90% des hôtels bruxellois
  • - 15.000 chambres
  • - 12.500 emplois
  • - 6 millions de nuitées par an
 

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