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d'emploi / de stage

Réceptionniste(h/f) Polyvalent(e) - 18/03/08

Service clientèle : Accueille les clients, fournit les informations nécessaires et assume l'administration relative au check-in. Résout les problèmes et plaintes, est en permanence attentif aux besoins du client. S'occupe des réservations tant internes qu'externes Assume l'administration check-out: rédige les factures, Est responsable de la caisse et des opérations de change Administration : Traite les données relatives aux réservations et paiements, exécute les opérations comptables, établit les rapports de caisse, rédige les check-lists (location de chambre, réservations, annulations, service de réveil, etc.) Classe les documents Communication Fait rapport aux responsables ou collègues de la situation (travail en roulement) Assume le téléphone: fournit des informations, enregistre les réservations, prend note des messages, transmet les communications aux personnes concernées Est responsable de l'ordre et la netteté dans l'accueil.

Type:   Formation   Type de contrat:   Stage
Localisation:   Bruxelles   Contrat:   Temps plein
Expérience:   Formation   Langue:   Français Néerlandais Anglais
Compétences requises:   Un caractère dynamique, la maîtrise de deux langues (Anglais et français), une grande flexibilité au niveau des horaires.
 

L'entreprise

Coordonnées de l'entreprise:   BOUTIQUE HOTEL SAINT GERY
BOUTIQUE HOTEL SAINT-GERY place Saint-Géry 29/32 1000 Bruxelles place Saint-Géry 29/32
Site internet de l'entreprise:   http://hotelstgery.com/
Description de l'entreprise:   L'Hôtel Saint-Géry est l'un des boutique hôtels les plus aimés de Bruxelles. C’est dans l’atmosphère d’un manoir du 19ème siècle que toutes nos chambres sont décorées par différents artistes. Chaque chambre est unique, ce qui vous permettra de découvrir une ambiance différente à chaque séjour. Au rez-de-chaussée, le bar branché « de Belmonte » vous accueillera chaque matin pour votre petit-déjeuner. Le midi et le soir vous pourrez faire l'expérience de notre restaurant, proposant de délicieux burgers, des salades et des croques. Vous y découvrirez également une sélection de bon vin et une carte élaborée de gins tonics. L’hôtel se trouve juste à côté du nouveau quartier tendance Antoine Dansaert idéal pour faire du shopping dans de célèbres boutiques de grands stylistes belges. Vous serez également à deux pas de la Grand-Place, La Bourse et la place Sainte-Catherine.
Offre de l'entreprise, conditions et avantages:   La possibilité d'apprendre dans un hôtel à ambiance élégante et cosy. Cadre de travail jeune et dynamique, emplacement sur l'une des places les plus branchées de Bruxelles.
Envoi CV (et lettre de motivation):   arielle@hotelstgery.com

Arielle Muhawe Nimana
arielle@hotelstgery.com

arielle@hotelstgery.com

Une association créée par et pour les professionnels de l'Hôtellerie

Chaque jour, nous travaillons à renforcer et à développer le secteur hôtelier bruxellois.


La BHA représente plus de:

  • - 90% des hôtels bruxellois
  • - 15.000 chambres
  • - 12.500 emplois
  • - 6 millions de nuitées par an
 

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